Jak obsłużyć nowe zamówienie?Lista zamówień pokazuje płatność, status realizacji, pozycje i dane potrzebne do wysyłki.5 minJak działa zwrot i korekta prowizji?Zatwierdzony zwrot koryguje opłaconą wartość zamówienia i właściwą prowizję platformy.4 minJak obsłużyć nowe zamówienie?Jak obsłużyć nowe zamówienie.7 minJak zmienić status zamówienia?Jak zmienić status zamówienia.4 minJak znaleźć konkretne zamówienie?Użyj wyszukiwarki i filtrów po numerze zamówienia, kliencie, statusie lub dacie.2 minJak obsłużyć zwrot?Jak obsłużyć zwrot.6 minJak działa korekta prowizji przy zwrocie?Jeżeli zwrot spełnia warunki korekty i zostanie poprawnie rozliczony, odpowiednia wartość sprzedaży i prowizji zostanie pomniejszona w rozliczeniach.2 minJak obsłużyć częściowy zwrot?Jak obsłużyć częściowy zwrot.5 minJak obsłużyć reklamację?Reklamację przypisz do właściwego zamówienia, zapisz opis sprawy i prowadź jej status do zamknięcia. Nie usuwaj danych zamówienia po zgłoszeniu reklamacji.2 minCo oznaczają statusy płatności i realizacji?Status płatności mówi, czy środki zostały potwierdzone. Status realizacji mówi, na jakim etapie jest przygotowanie i wysyłka zamówienia. To dwa niezależne statusy.2 min